İçeriğe geç

BRM Extractor LOG dosyası neden ve nasıl oluşturulur

Bir BRM Extractor kullanırken nedenini hemen bilemediğiniz bir sorunla karşılaşabilirsiniz. Bu durumda bir LOG dosyası oluşturup sorunun nedenini bulup bulamayacağımızı görmek için bize e-postayla göndermeniz faydalı olabilir.

Ne yazık ki her BRM Extractor LOG dosyası oluşturmaya izin vermez. BRM Extractor’ınızın buna olanak tanıyıp tanımadığından emin değilseniz Extractor’ın ön kapağını açın. Filtrelerin üstünde bir USB belleğin takılabileceği bir açıklık varsa LOG dosyası oluşturmak mümkündür. BRM Extractor L / XL / XXL’de USB bağlantı noktası emicinin sağ tarafında da olabilir.

Ön kapağı açık BRM Extractor ve filtrenin üstündeki USB bağlantı noktasını gösteren ok

LOG oluşturmak için aşağıdaki talimatları izleyin

Bölüm başlığı “LOG oluşturmak için aşağıdaki talimatları izleyin”

Bir USB bellek alın. En fazla 8 GB kapasiteli olmalıdır. USB bellek ayrıca boş ve biçimlendirilmiş (FAT32) olmalıdır. BRM Extractor’ın bekleme modunda (Stand-by) olduğundan emin olun. Ekrandaki güç düğmesi kırmızı yanar.

BRM Extractor’ın kapağını açın ve USB belleği ilgili açıklığa takın. USB bağlantı noktası Extractor’ın yan tarafındaysa silikon toz kapağını çıkarıp USB belleği takabilirsiniz.

LCD ekranda aşağıdaki simge görünür. “DOWNLOAD” kelimesinin yanındaki ilgili düğmeye basın.

USB simgesini ve günlük dosyası için DOWNLOAD düğmesini gösteren BRM Extractor ekranı

Ekranda bir ilerleme çubuğu görünür.

Günlük indirme ilerleme çubuğunu gösteren BRM Extractor ekranı

Ekranda bir onay işareti göründüğü anda indirme başarılı olmuştur; yani USB belleği çıkarabilirsiniz.

Onay işaretli BRM Extractor ekranı: günlük indirme başarılı

Ekranda ünlem işaretli bir üçgen görünürse indirme başarısız olmuştur. USB belleğinizin en fazla 8 GB kapasiteli olup olmadığını ve biçimlendirmenin başarılı olup olmadığını kontrol edin. Bunların hepsi yolundaysa aynı özelliklere sahip başka bir USB bellek deneyin.

Uyarı üçgenli BRM Extractor ekranı: günlük indirme başarısız

Başarıyla bir LOG dosyası oluşturduktan sonra bunu support@brmlasers.com adresi üzerinden BRM Lasers’a gönderebilirsiniz. İki dosya oluşturulmuştur; gerekli bilgileri çıkarabilmek için ikisine de ihtiyaç vardır. Eksiksiz bir açıklamamız olması için BRM Extractor’ın tip etiketinin fotoğrafını ve sorunun tanımını da birlikte gönderin.

BRM Extractor’ın yan tarafındaki seri numaralı tip etiketinin konumu